Короче говоря
- Белорусы заметили сбои в работе сервиса Malanka.
- При открытии приложения владельцев электрокаров просят обратиться в поддержку.
- Узнали, в чем проблема и как скоро все починят.
Зарядная сеть Malanka испытывает временные неполадки. О проблемах сообщили в официальном Telegram-канале "Белоруснефти".
Однако "электрички" заряжать можно.
"Чтобы обеспечить стабильность работы приложения и возможность заряжать электромобили, принято решение временно отключить отображение статусов зарядных станций на карте", – написали специалисты.
Это подтверждают и читатели Tochka.by, которые прислали скриншоты из приложения в редакцию.
Когда все заработает
В "Белоруснефти" также пояснили, что, несмотря на проблемы с отображением карты, владельцы электрокаров по-прежнему могут запустить зарядную сессию.
"Для этого достаточно отсканировать QR-код непосредственно на станции", – уточнили там.
Как только работа системы полностью стабилизируется, обещают оперативно вернуть информацию о локациях и статусах станций на карту.
Специалисты также пообещали как можно скорее восстановить корректную работу сервиса.