Оформить посылку, вызвать курьера, узнать индекс: что умеет приложение "Белпочты"

Белорусские государственные органы и предприятия одно за одним внедряют цифровые решения и обеспечивают свое присутствие в электронной среде.

Ранее Tochka.by рассказывала о приложениях ФСЗН, 115.бел и "Электронном знаке".

Свое мобильное приложение есть и у "Белпочты". Его возможности широки – от оформления посылки и вызова курьера до получения различных почтовых данных.

Как скачать и установить приложение

Приложение "Белпочты" представлено в магазинах App Store и Google Play с возможностью бесплатного скачивания на мобильный или планшет.

При его установке не забудьте разрешить приложению отправлять вам push-уведомления. Так вы не пропустите сообщения о своих отправлениях. Впрочем, они никуда не пропадут, а будут ожидать вас в "Кабинете".

Для регистрации в приложении достаточно ввести номер своего телефона.

Но все же рекомендуем пройти идентификацию – это откроет вам полный доступ ко всем ресурсам приложения.

В результате вы сможете, к примеру, получать отправления без паспорта по QR-коду в отделениях почтовой связи, перенаправлять и получать их в почтоматах.

Для идентификации понадобится ввести свои персональные данные, в том числе из паспорта, а для завершения процедуры – посетить отделение почтовой связи.

Как устроено и работает приложение "Белпочта"

В приложении имеются четыре раздела – "Сервисы", "Отделения", "Почта" и "Кабинет".

В "Сервисах" представлены главные услуги нашего национального оператора почтовой связи.

Так, в подразделе "Оформить отправление", выбрав страну назначения, вы сможете пошагово подготовить отправку вашей экспресс-посылки, посылки, а также мелкого пакета с объявленной ценностью.

Сама отправка пройдет через объект почтовой связи, почтомат или QR-box – на ваш выбор.

Графы, которые нужно по очереди заполнять в "Моих отправлениях", просты, понятны и сопровождаются справками.

В частности, при оформлении отправления вы получите все важные сведения о допустимом/возможном весе, габаритах, типе упаковке и стоимости, а также дополнительных сервисах "Белпочты" еще до того, как пойдете в почтовое отделение или к почтомату.

А через подраздел "Вызов курьера" можно пригласить к себе домой или в офис почтового курьера, чтобы он в удобное время забрал или доставил вам отправление.

"Найти индекс" – тоже полезный подраздел "Сервисов" для поиска любого почтового кода/индекса в Беларуси по адресу.

Благодаря разделу "Отделения" вы узнаете контактные телефоны, режим работы и перечень услуг нужного вам почтового отделения и проложите к нему маршрут на карте.

А еще здесь есть полезная функция "Запись в отделение". Этот сервис даст вам возможность получать услуги без ожидания в очереди.

Кроме того, через "Отделения" вы можете узнать, где расположен ближайший почтомат или почтовый ящик.

Раздел "Почта" включает информацию о дополнительны услугах "Белпочты". Но главное – там можно отслеживать свои отправления в режиме реального времени.

Тогда как в "Кабинете" отображается вся ваша почтовая информация, в том числе заявки, чеки, записи и прочее.

Новый сервис для тех, кто ценит свое время

Отдельного внимания заслуживает новый сервис "Белпочты" по отправке посылок через устройства самообслуживания клиентов – так называемые QR-box, которые расположены в почтовых отделениях.

Этот сервис в полной мере доступен пользователям приложения.

Посредством QR-box для последующей пересылки по территории Беларуси принимаются посылки, которые предварительно оформлены в мобильном приложении или личном кабинете на сайте почтового оператора.

Для отправки посылки через QR-box нужно:

Авансовая книжка внутри приложения

Мобильная "Белпочта" будет полезна не только гражданам, но и организациям.

Так, благодаря приложению юридические лица могут управлять балансом своего цифрового лицевого счета электронной авансовой системы.

Напомним, электронная авансовая система – способ оплаты услуг, предназначенный для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных в Беларуси.

Он заменяет бумажную авансовую книжку и позволяет отслеживать движение денежных средств в режиме онлайн.

Сервис поможет и все запомнит

Благодаря "Белпочте" клиенты могут получать разные услуги дистанционно, быстро 24/7 и контролировать их выполнение.

Так, приложение позволяет следить за тем, как меняется статус вашей заявки ("В ожидании", "В процессе", "Закрыто") и как движется ваше отправление ("Ожидает отправки", "Принято почтой", "Вручено", "Отменено").

Те, кто отслеживают несколько почтовых отправлений, увидят в приложении список штрихкодов. Получить данные по статусам каждого из них можно в одно касание.

Важно и то, что приложение архивирует информацию. А значит, вы всегда сможете посмотреть ее по любому из своих почтовых отправлений, даже если это было несколько лет назад.

Нужно отметить, что свое мобильное приложение "Белпочта" запустила не так давно, но уже улучшила его интерфейс и дополнила новым функционалом, что сделало приложение удобнее и интуитивно понятнее.

Приложение "Белпочта" постоянно дорабатывается. Так, последнее обновление к нему вышло 2 июля этого года.

Как говорится, не попробовав, не узнаешь. Поэтому лучше всего самому установить это приложение на свой телефон и опробовать его лично.

Материал подготовлен при содействии специалистов "Белпочты".