Emall появился еще в 2021 году. Изначально был онлайн-дискаунтером, но с конца февраля открыл доступ для других продавцов. После этого площадка позиционирует себя как "маркетплейс низких цен". Причем для всех: для продавцов – низкие тарифы, для покупателей – выгодные цены.
Торговать могут только ИП и юрлица, которые зарегистрированы в Беларуси, а вскоре к ним добавятся ремесленники и самозанятые.
От кленового сиропа до палатки
На площадке продают почти все. Ассортимент разбит на категории. С помощью фильтров можно вести поиск по бренду, стране производства, диапазону цен, рейтингу товаров и другим характеристикам.
Особенно широко представлены товары повседневного спроса, бакалея, средства гигиены, бытовая химия и все для детей.
В "Продуктах" ожидаемо много бакалеи – от макарон, масла и консервов до всякой экзотики. Например, сальсы из трюфеля, воды с Фиджи или канадского кленового сиропа, который нынче в дефиците.
Не нашли скоропортящиеся продукты, овощи и фрукты. Доставлять их через пункты выдачи заказов было бы задачкой со звездочкой.
Из бытовой техники продают блендеры, утюги, микроволновки и даже холодильники со стиральными машинами. Есть чистящие средства и косметика, товары для стройки и ремонта, спорта и туризма. Доступна также одежда и обувь. Из туристических товаров можно собрать набор путешественника – от палатки до кемпингового душа.
Всего же на площадке представлено около 260 тыс. товаров, из них около 170 тыс. – от самого маркетплейса, более 100 тыс. – от сторонних продавцов. Отличить товары Emall от предложений других селлеров довольно просто. Под ценой каждой позиции в каталоге указано имя компании-продавца или индивидуального предпринимателя либо соответствующий логотип.
Интересно, что в каталоге периодически можно встретить дубли товаров. Причем один в один, но от разных продавцов. Разница, конечно же, в цене, скорости доставки и репутации селлера. Выбор остается за покупателем.
Как платить
Независимо от того, у кого делается покупка, заказ под силу оплатить как банковской картой, так и наличными.
Рассчитаться можно либо на месте при получении заказа, либо онлайн. Последний вариант будет полезен, если товар приобретается в подарок для кого-либо.
Минимум от Br25, но есть лайфхак
Если забирать товар через пункт самовывоза, то минимальная сумма заказа составляет Br25. И тут есть небольшой лайфхак.
Эта сумма привязана ко всем покупкам в аккаунте, а не к одному конкретному продавцу. То есть можно взять товары от разных продавцов, которые условно торгуют продуктами, зоотоварами и стройматериалами, и в один заказ включить все, ради чего пришлось бы ходить по разным магазинам.
И самовывоз, и доставка на дом
Товары доставляют "Европочтой": продавцы отправляют их через любое выбранное отделение, а покупатели – забирают в удобном пункте выдачи заказов. Сеть включает более 270 отделений в Беларуси. Курьерская доставка работает по всей стране.
Сбор заказа и доставка происходит, как правило, в течение одного-двух дней. Для отдельных населенных пунктов весь процесс может занять до 2–4 дней. Многое зависит и от расторопности продавцов: на логистику со складов некоторых селлеров может потребоваться больше времени.
Стоимость доставки на дом на любой адрес в пределах Беларуси составляет Br9 при сумме заказа до Br150. Если она больше, то привезут бесплатно.
Забираем заказы: можно без паспорта
Товары продавцов приходят покупателям как посылки. В этом случае действует требование законодательства: при получении нужно показать паспорт или другой личный документ. Однако на площадке нашли способ, как все упростить.
Работает это так: в первый раз при получении заказа на "Европочте" надо пройти идентификацию. Для того нужно показать личный документ и назвать номер телефона, который сверят с данными в личном кабинете. Если они совпадут, то на телефон придет код. Его нужно сообщить сотруднику почты. После этого все следующие посылки можно забирать без паспорта – достаточно кода.
Последний можно найти в личном кабинете. Обновляется код раз в сутки. По каждой посылке ссылка на него приходит в Viber или с помощью СМС.
Площадка заверяет, что не копирует и не хранит паспортные данные, а идентификация – это лишь визуальная сверка данных в документе и в личном кабинете.
Как торгуют: 4% с выручки и никаких штрафов
Маркетплейс работает только с белорусскими продавцами. Вознаграждение площадки составляет 4% от продаж вне зависимости от товара и его цены. Оплата доставки осуществляется по фиксированным тарифам "Европочты". На площадке нет штрафов и скрытых платежей.
Процедура регистрации для продавцов бесплатная. Выставляется только счет на Br31 за государственную регистрацию поддомена через хостинг-партнера. Доменное имя магазина в торговом реестре регистрируется тоже бесплатно.
Как доставляют: без накладных и легким тарифом
Для торговли не нужны накладные. Когда товар поступает в отделение почты, то автоматически переходит в статус почтового отправления. То есть продавец передает товар как посылку и экономит на документообороте.
До конца октября для селлеров действует легкий тариф для посылок весом до 0,5 кг. С ним доставка стоит Br1,88 с НДС, что вдвое меньше самой низкой цены, доступной ранее. При возврате же товара продавец заплатит только 10% от основного тарифа.
Для сравнения: раньше самой низкой ставкой было Br3,79 за доставку посылки весом до 1 кг. А при возврате товара нужно было платить 50% от этой суммы. Легкий тариф действует с мая по конец октября. Он действует только для продавцов.
>>> Больше интересных историй – подпишитесь на наши Telegram, Instagram и Viber