Rakuten Viber запускает новые функции для малого бизнеса в Беларуси

Rakuten Viber анонсирует ряд новых функций, призванных помочь пользователям эффективно находить и общаться с малым бизнесом в Беларуси.

Эти обновления – часть бизнес-аккаунтов мессенджера, которые позволяют владельцам малого бизнеса быть представленными в приложении и продвигать свои продукты и услуги.

Новые функции включают локальный поиск и бизнес-звонки.

Можно находить профили компаний через удобный и простой поиск по названию или ее категории прямо в приложении. Результаты подбираются в соответствии с местоположением пользователя и показывают только те компании, которые расположены в той же стране.

Благодаря функции локального поиска результаты также учитывают регион, что помогает клиентам находить локальные предприятия, представленные в приложении.

Теперь компании также могут предоставить клиентам возможность звонить им напрямую через приложение, даже если у клиента нет номера телефона владельца.

Функция позволяет пользователям совершать голосовые и видеозвонки через учетную запись бизнес-аккаунта, защищая при этом конфиденциальность: отображаются только название и логотип компании, а номер телефона владельца остается скрытым. Бизнес-звонки помогают клиентам вести коммуникацию с компаниями через защищенный канал связи.

Важная миссиия

Функции локального поиска и бизнес-звонков стали продолжением усовершенствования бизнес-аккаунтов для малого локального бизнеса в Беларуси, которые Viber представил в 2024 году.

"Новые функции дают возможность пользователям в Беларуси быстрее находить нужные компании и легко связываться с ними", – прокомментировал генеральный директор FinTech и вице-президент по бизнес-решениям в Rakuten Viber Ритеш Шах.

Он также подчеркнул, что новые функции – часть миссии стать суперприложением как для пользователей, так и для бизнеса. С помощью этих обновлений компания укрепляет платформу и связывает клиентов с малыми локальными организациями.