Viber 
Дзен 
Владельцы одного пункта самовывоза популярного маркетплейса Wildberries завалили склад соседнего пункта цементом, кошачьим наполнителем, гантелями, сборными столами и прочими крупногабаритными заказами, передает BAZA.
Девушка по имени Анастасия открыла точку маркетплейса на бульваре Веласкеса в Москве. Рядом функционировал другой пункт, принадлежащий супруге российского блогера Петра Баталова.
При этом, как утверждается, сам Wildberries благодаря алгоритмам планирования разрешал деятельность двух близкорасположенных пунктов.
В первый день работы склада Анастасии, 17 февраля 2024 года, ей поступило больше 100 заказов. Это сразу же показалось странным, так как обычно на старте работы бывает не более 10 заказов.
Все покупки оказались большими мешками кошачьего наполнителя. Далее на точку заказывали другие тяжелые и крупногабаритные товары. За ними никто не пришел.
Как выяснила героиня истории, кто-то настроил бот, который добавляет к заказу обычного клиента максимально возможное количество товаров.
Что ответили в поддержке
Анастасия рассказала, что в службе поддержки Wildberries ей подтвердили, что все боты-аккаунты, с которых осуществлялись огромные заказы, связаны с соседним пунктом выдачи, который принадлежит Екатерине Иванушко, супруге блогера Петра Баталова.
Предпринимательница отметила, что изначально разговор с автором блога "Все нормально" был мирным, однако после начала работы ПВЗ в Анастасию полетела "тяжелая артиллерия".
Wildberries обещал помочь, но поток заказов не прекратился.
По словам девушки, служба поддержки выдала пункту семьи Иванушко предупреждение, и ими уже занимается служба безопасности. Ранее в том же районе закрылись два других пункта маркетплейса – там склады забили бутылями с водой.
Популярная схема конкуренции
"Бездействие «Вайлдберриз» создает у инициаторов подобной схемы ощущение безнаказанности. Таким образом можно парализовать работу любого ПВЗ", – писал владелец одного из пунктов, вынужденных закрыться, в обращении к компании.
Убытки бизнесмена составили ₽2 млн, или Br70,6 тыс.
Сама Анастасия также решила закрыть свой ПВЗ. Она готовится вернуть более 400 товаров, за часть из них придется уплатить штрафы. Всего в бизнес предпринимательница вложила ₽700 тыс., или Br24,7 тыс.
После первой публикации истории о недобросовестной конкуренции с предпринимательницей связались владельцы ПВЗ в других районах Москвы и рассказали, что с ними приключились похожие неприятности.
>>> Больше интересных историй – подпишитесь на наши Telegram, Instagram и Viber
