В Гродно разработали чат-бот для медосмотров – как он работает

Специальный Telegram-бот для прохождения медицинских осмотров разработала специалист из поликлиники №3 в Гродно.

Чем он полезен, рассказала БелТА автор проекта, завотделением обязательных медицинских осмотров учреждения здравоохранения, врач-терапевт, врач – акушер-гинеколог Галина Лазута.

Медосмотры в учреждении ежедневно проходят десятки человек: одним – для работы, другим – для водительской комиссии или же на получение разрешение владения оружием.

"Мы стремимся сделать процесс максимально понятным и удобным для пациентов. Современные цифровые технологии позволяют быстро получить необходимую информацию и избежать лишних обращений за разъяснениями", – отметила Лазута.

Как работает сервис

Бот легко найти в Telegram (@PolyclinicN3Bot), а пациенты могут начать работу с ним, перейдя по QR-кодам, развешанным по поликлинике.

Через бот пройти медосмотр не получится. Но там расписан порядок действий, указаны перечни документов, есть информация о режиме работы специалистов, расположении кабинетов, подготовке к обследованиям и порядке оплаты медицинских услуг.

Бот изначально создавался для нужд поликлиники и поэтому работает только там. Лазута отметила, что подобный сервис сейчас единственный среди городских поликлиник Гродно.

Впрочем, при желании его несложно адаптировать и для других учреждений здравоохранения.

Минздрав запускает приложение "Мое здоровье"

Ранее стало известно, что в Беларуси появится единое мобильное приложение для пациентов. Каждый через него сможет записаться на прием к врачу из единой точки входа, посмотреть свои направления, куда он должен госпитализироваться, когда прибыть.

Планируется, что в приложении будет возможность и заказать определенные услуги – например, получить выписку из документов.

Приложение может быть доступно для скачивания уже в 2027 году. Правда, как оно будет называться, пока неизвестно. Рабочее название – "Мое здоровье".