Короче говоря
- Пассажирка троллейбуса пожаловалась, что водитель отказалась продавать билеты и нагрубила.
- "В Минсктрансе" действительно подтвердили факт нарушения дисциплины со стороны сотрудницы.
- Однако также на предприятии обвинили в нарушении правил и саму пассажирку.
Минчанка пожаловалась в TikTok на конфликт с водителем троллейбуса. По словам пассажирки, сотрудница "Минсктранса" отказалась продавать билеты и нагрубила.
Суть конфликта
Как рассказала сама пассажирка, происшествие случилось в начале февраля 2026-го. Опаздывая на транспорт, она вбежала в троллейбус №90 через заднюю дверь и сразу направилась к водителю за билетом.
По словам женщины, та ее проигнорировала, так как транспорт уже начинал движение. Следующая попытка купить билет была на светофоре.
@alesia_zasiadko #минсксейчас #минсктралейбусы #минск #тикток #рекомендации ♬ оригинальный звук - alesia_zasiadko
"Отодвигает свое водительское кресло, поворачивается ко мне и говорит: «Я что вам тут – кассир? Ты что, не видишь, что ты меня отвлекаешь? Я на светофоре стою»", – описала диалог пассажирка.
По ее версии, после взаимных пререканий водитель отвернулась со словами: "Да пошла ты".
Что показала проверка
После публикации видеоролика на "Минсктрансе" была проведена внутренняя проверка. И предприятие действительно признало факт грубого поведения со стороны водителя.
За нарушение инструкции по культуре обслуживания с ней провели дополнительный инструктаж и привлекли к ответственности.
Однако также в "Минсктрансе" отметили, что версия пассажирки не отражает всех обстоятельств. По правилам, для покупки билета у водителя необходимо заходить через переднюю дверь, а продажа осуществляется только на остановках.
Отвлекать водителя во время движения строго запрещено.
Таким образом, продать билет в этот момент она физически не могла, не нарушая правил безопасности.