Что белорусов не устраивает в работе таможни – опрос

Белорусская таможня провела опрос по поводу качества своей работы.

Результаты разместили в Telegram-канале ГТК.

Как белорусы оценивают работу таможни

Всего в исследовании поучаствовали 1517 человек. Из них почти 76% оценили работу таможенников положительно. Еще 22% – стабильно. Оставшиеся 2,3% – неудовлетворительно.

Как утверждают в ГТК, почти 93% опрошенных людей заявили, что они довольны качеством осуществления таможенниками своей деятельности. А вот низкие оценки отдельных респондентов связаны с длительным пребыванием на границе и очередями.

Кроме того, у 87% опрошенных понимание и применение норм таможенного законодательства не вызывает трудностей. Такой процент на порядок выше полученного по результатам прошлого анкетирования.

Что касается качества информационных систем и технологий таможенных органов для быстрого совершения операций, то 86% опрошенных считает их высокими.

А что больше всего не нравится?

Анкета включала вопросы, на которые люди могли дать ответы самостоятельно. Так, респонденты, например, выступили с предложениями об увеличении пропускной способности.

Еще люди очень ждут открытия недействующих в настоящее время пунктов пропуска, а также сокращения времени прохождения границы.

"К сожалению, в одностороннем порядке белорусская таможня разрешить полностью данные вопросы не может. Вместе с тем принимаются все возможные меры по созданию комфортных условий ожидания выезда из Беларуси", – подчеркнули в ГТК.

Как утверждают в таможне, каждое поступившее предложение будет проанализировано и в части возможного реализовано.