Куда обращаться и как проводить оценку причиненного ущерба при залитии, рассказали в Министерстве жилищно-коммунального хозяйства, передает БелТА.
Гражданам надо обратиться в эксплуатирующую организацию не позднее месяца после происшествия. Там при участии заинтересованных сторон проведут обследование поврежденного имущества и составят акт.
На основании его потом оформят дефектный акт на ремонтно-строительные работы поврежденных помещений. В один день составлять оба документа нельзя.
"При возможности самовосстановления (высыхание и другое) утративших свои потребительские качества элементов отделки указанный дефектный акт составляется не позднее 20 календарных дней со дня составления акта обследования", – отметили в МЖКХ.
Потом, чтобы возместить ущерб, страховая организация или организация, имеющая право на проведение независимой экспертизы по оценке имущества, по обращению сторон составляет дефектный акт на все поврежденное, что прописано в акте обследования. Определяется сумма причиненного вреда.
Если в этом процессе возникнут споры, стороны не сойдутся относительно суммы компенсации, то такие вопросы могут решаться в суде.
Пострадавшие от непогоды белорусы могут также рассчитывать на материальную помощь от Территориальных центров обслуживания населения (ТЦСОН) и ФСЗН. Кому и на каких условиях предоставят выплаты, рассказали здесь.