Дома все еще холодно: в ЖКХ рассказали, почему батареи могут не греть

В начале октября в жилых дома Минска включили сезонное отопление. Что делать, если тепло до вас не дошло, пишут "Минск-Новости".

Среди счастливых людей с горячими радиаторами находятся и те, кто еще не познал прелесть комфортной температуры в квартире.

Некоторые горожане жалуются, что их батареи все еще холодные.

Почему тепло пришло не ко всем

Специалисты жилкомхоза успокаивают: в конечном итоге горячие батареи будут в каждом доме. Однако после включения отопления организациям нужно 10 дней, в течение которых проводится проверка работы оборудования и первичная регулировка системы.

В это время точечно решают возникающие вопросы: будь то частичное отсутствие отопления или недостаточный обогрев радиаторов в квартирах.

Если и после положенных 10 дней с отоплением возникают проблемы, минчане могут оставить заявки на устранение нюансов по телефону 115.

Также стоит помнить: если температура наружного воздуха превышает +8ºC, систему переводят в режим протапливания.

Куда еще можно обратиться

Ранее Tochka.by писала об альтернативных способах устранения неполадок с отоплением. Читатели отмечали: дозвониться в службу 115 проблематично – перегрузка. Номера в очереди доходят до 80, а то и больше.

Как вариант – обратиться на горячие линии МинЖКХ и местных ЖЭСов. Их работу в период запуска отопления организовали дополнительно к единому номеру 115.

О проблеме можно сообщить также, к примеру, в специализированном Viber-чате. Ранее в пресс-службе МинЖКХ давали ссылки на чат-боты всех столичных районов.

Телефоны горячей линии размещены и на официальном сайте Министерства жилищно-коммунального хозяйства. Не стоит забывать и о ЖЭСах, которые обслуживают ваши дома. Их телефоны можно найти в жировках или на сайтах.