IKEA грозит огромный штраф: там устроили слежку за клиентами

Суд установил более 30 нарушений закона о перданных в магазине IKEA в Вене.
Камеры там снимали PIN-коды при оплате, а также фиксировали случайных прохожих.
Компании выставлен штраф на €1,5 млн, но она хочет обжаловать это решение.

Компанию IKEA хотят оштрафовать на €1,5 млн из-за десятков случаев нарушений закона о персональных данных, сообщает Telegram-канал "Bild на русском".

Все произошло в магазине в Вене. Там камеры тайно снимали клиентов, в том числе при оплате картой. Даже ввод PIN-кода попадал на записи, которые хранились потом 72 часа.

Шесть других камер снимали зоны без законных оснований. А еще семь – имели слишком широкий угол обзора якобы для контроля за уборкой снега, в результате чего на запись попадали посторонние лица.

Всего суд зафиксировал как минимум 30 нарушений закона о защите данных.

С марта по май 2022 года несколько тысяч людей были запечатлены системой видеонаблюдения, включая пассажиров проезжающих мимо трамваев и метро, поскольку камеры охватывали не только территорию магазина, но и публичные зоны вокруг вокзала.

IKEA отрицает обвинения

Во время процесса IKEA переложила вину на бывшего сотрудника службы безопасности. Суд же отметил, что тот технически не мог осуществлять такие действия, и постановил, что нарушение закона о защите данных все же имело место.

Тем не менее IKEA намерена обжаловать решение. Представители компании в Австрии добавили, что система не обрабатывает персональные данные: зафиксированные лица или PIN-коды якобы не были различимы, и, поскольку никто не пострадал, штраф "совершенно не обоснован".

Решение суда о многомиллионном штрафе пока остается в силе, однако из-за краж и вандализма IKEA не намерена отменять видеонаблюдение. Правда, "неправильные" камеры в магазине демонтировали.