Практически вся полетная программа "Аэрофлота" проходит в рамках расписания. Подробности работы авиакомпании рассказали в пресс-службе.
Из Москвы и обратно запланирован вылет 93% рейсов – все в рамках расписания (216 парных рейсов из 233). До 10:00 были точечные отмены, сейчас программа полетов стабилизировалась.
"За 28 июля авиакомпания выполнила около 80% рейсов из запланированной суточной программы полетов. Корректировки в расписании, включая отмены, в основном затронули рейсы из Москвы и обратно. Региональная часть программы выполнялась в полном объеме", – отметили в авиакомпании.
В "Аэрофлоте" заверили, что приоритет в ее работе – безопасность рейсов.
Тем не менее некоторые маршруты из Москвы в Минск 29 июля отменены.
Судя по табло, несколько утренних самолетов не отправились в рейс по расписанию. А вот во второй половине дня полеты пройдут по графику. Исключение – вечерний рейс с вылетом из Москвы в 21:25. Он отменен.
Запланированы рейсы из Москвы в Минск: в 15:00, 18:40, 20:25.
Сейчас доступна онлайн-регистрация. Она открывается за 24 часа до вылета. Регистрация в аэропорту – в штатном режиме. Усилен контакт-центр, пассажиры в случае отмены рейсов информируются заранее.
Сейчас сайт авиакомпании работает корректно, сбоев в системе бронирования билетов нет.
Что делать тем пассажирам, чьи рейсы отменены, можно читать по этой ссылке.
Хакерская атака на "Аэрофлот"
28 июля авиакомпания начала массово отменять рейсы по всем направлениям, пояснив это сбоем в работе информационных систем. Как позже выяснилось, проблемы начались в результате хакерской атаки.
Ответственность за произошедшее взяли на себя хакерские группировки "Киберпартизаны" (признаны террористической организацией в Беларуси) и Silent Crow. По их словам, им удалось получить и выгрузить полный массив баз данных истории перелетов, скомпрометировать все критические корпоративные системы.
Хакеры отметили, что восстановление системы обойдется в десятки миллионов долларов, и пообещали выгрузить все полученные данные в сеть.
Позже в Генпрокуратуре подтвердили сообщение злоумышленников и назвали причиной сбоя хакерскую атаку.
По материалам прокурорской проверки возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 4 статьи 272 УК РФ ("Неправомерный доступ к компьютерной информации").