Как вернуть непонравившийся подарок после Нового года – ответил специалист

С приближением Нового года все чаще возникают ситуации, когда подаренные вещи не соответствуют ожиданиям.

Это не проблема, ведь товар можно вернуть в магазин. Однако надо знать определенные нюансы.

Как это правильно сделать, объясняет Анна Суша из Белорусского общества защиты потребителей.

Основные условия возврата включают сохранение товарного вида и упаковки. Сделать это можно, даже если утерян кассовый чек. Главное условие возврата – доказанная покупка.

Что делать, если нет чека?

Как подчеркивает специалист, отсутствие чека не фатально. Подтверждением могут служить упаковка с отметками магазина и выписка с банковского счета. Также возможны свидетельские показания.

Помните, что есть перечень товаров, которые нельзя вернуть. Он включает белье, парфюмерию и технически сложные товары.

Таким образом, к примеру, тот же фен уже не получится вернуть в магазин.

Сроки возврата непонравившегося подарка

Отдавать товар можно в течение 14 дней с момента покупки.

Денежные средства должны быть возвращены продавцом в течение семи дней. При этом если магазин задержится, то за каждый день предусмотрена неустойка 1%.

Также продавец не имеет права требовать удостоверение личности, если оно не использовалось при покупке.

Что белорусы дарят на Новый год?

Ранее Tochka.by узнала покупки белорусов на WB перед праздниками. Известно, что они выросли на 63% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.

В топ-5 популярных категорий товаров вошли продукты, текстиль для дома, одежда, праздничные аксессуары и белье.

Чаще всего в предновогодний период белорусы покупали платья, брюки, куртки, ботинки, кроссовки, футболки и сумки. Также большой спрос наблюдался на книги, кремы, постельное белье и интерьерные гирлянды. Подробнее об этом мы писали здесь.

>>> Больше интересных историй – подпишитесь на наши Telegram, Instagram и Viber