В пятницу, 13 июня, Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) в очередной раз промониторило популярный у белорусов маркетплейс.
И снова специалисты обнаружили в продаже запрещенные товары.
Речь идет о Wildberries. В его каталоге ведомство нашло больше двух десятков предложений о продаже безалкогольного пива.
В МАРТ напомнили, что в Беларуси Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания и Правилами продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли запрещена онлайн-продажа пива и слабоалкогольных напитков с долей этилового спирта не более 7%.
Владельцу WB, а также двум субъектам, разместившим такой товар в каталоге, выданы рекомендации о его исключении.
В итоге доступ к страницам с предложениями к продаже безалкогольного пива заблокирован.
Ozon на очереди
Редакция Tochka.by убедилась в отсутствии предложений о продаже пива и слабоалкогольных напитков на площадке WB.
Однако такие нашлись на другом популярном маркетплейсе.
Комментарий Wildberries
В Wildberries прокомментировали сложившуюся ситуацию.
"Компания незамедлительно отреагировала на рекомендации МАРТ в части блокировки доступа к страницам с предложениями к продаже безалкогольного пива и предприняла все необходимые действия для устранения допущенных нарушений. Карточки товаров от соответствующих продавцов, скрыты с онлайн-витрины площадки", – сказано в сообщении.
Представители маркетплейса отметили, что компания строго соблюдает требования действующего белорусского законодательства и всегда сотрудничает с государственными органами по устранению нарушений.
Список запрещенных к продаже товаров отражен в оферте продавца. Принимая ее, продавцы маркетплейса подтверждают предоставление достоверной информации о товаре, его свойствах и способах применения, а также полное соответствие товаров всем нормам законодательства Беларуси и правилам площадки.
"Мы регулярно информируем наших партнеров о правилах работы с маркетплейсом, а также предупреждаем, какая продукция запрещена к продаже на площадке", – отметили в Wildberries.
Комментарий Ozon
В пресс-службе маркетплейса Ozon также прокомментировали находку редакции Tochka.by, отметив, что товар уже скрыт из продажи.
"Товар уже скрыт с сайта и не доступен к заказу. Мы также проведем дополнительную проверку всего ассортимента категории, в которую поступил товар.
Ozon.by соблюдает требования законодательства и продает только разрешенные товары. Каждый день мы проверяем миллионы карточек товаров как с помощью ИИ, так и вручную. В 99,9% случаев система контроля качества эффективно выявляет товары, которые мы запрещаем продавать, и блокирует их".
Также Ozon пообещал выяснить, как продавец обошел правила, и доработать механизмы, чтобы ситуация не повторилась.