Минруда запустило обновленный портал социальной защиты, который теперь объединяет все услуги и информацию в одной удобной платформе.
Новый ресурс предлагает несколько полезных функций. Среди них – интерактивная карта "Доступная среда", которая поможет пользователям найти объекты с безбарьерным доступом.
Также будет вестись онлайн-запись на прием в учреждения социальной защиты, что значительно упростит процесс обращения за помощью.
Для оперативного решения проблем предусмотрен чат-бот, который позволяет сообщать о невыплатах. Кроме того, теперь можно заказать социальные услуги онлайн, в том числе для своих близких.
Портал разработан с учетом потребностей всех категорий граждан, а доступ к нему осуществляется через систему МСИ.
Какие услуги оказывает соцработник
В минимальный перечень входят услуги по покупке и доставке на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств и изделий медицинского назначения. Еще соцработники помогут оплачивать "коммуналку", связь и т.д.

В Минтруда отметили, что такой список для каждого человека формируется персонально и зависит от его индивидуальных потребностей, состояния здоровья, наличия близких родственников и их места жительства.