Не жалеют денег: узнали, сколько белорусы готовы "спустить" на маркетплейсах

В Минске с помпой проходила крупная конференция Wildberries E-Com Day. 2025. Организаторы не уставали подчеркивать, что это "первое подобное событие, проводимое компанией". Здесь собрались все заинтересованные – руководство маркетплейса и белорусские партнеры, включая производителей, а также представители властей и финансового рынка.

Журналисты Tochka.by заглянули на форум. Рассказываем, как поживает интернет-торговля.

Белорусы готовы раскошелиться в интернете

В Wildberries подвели итоги работы в стране за 9 месяцев 2025 года. Так, за указанный период продажи местных продавцов на маркетплейсе выросли на 47% по сравнению с 2024-м, а количество зарегистрированных поставщиков из Беларуси увеличилось на 9%.

Представители маркетплейса рассказали, что сейчас фиксируется высокий уровень интереса покупателей к онлайн-шопингу. По данным сервиса "WB исследования", 78% белорусов готовы закупаться здесь повторно.

"Мы видим рост спроса у белорусов на товары в категории «Бытовая техника и электроника». Такое смещение потребительского фокуса, на наш взгляд, связано не только с расширением ассортимента, но и с ростом доверия к онлайн-покупкам", – отметила представитель маркетплейса.

По данным компании, в среднем количество "свободных денег", которые белорусы готовы "спустить" на WB в месяц, варьируется от Br100 до Br500.

Битвы за клиентов

О будущем интернет-торговли высказались и в Нацбанке. Там отмечают, что она сыграет лидирующую роль.

"Если раньше у клиента был ограниченный выбор и он покупал товары в двух-трех магазинах поблизости, то сейчас выбор максимально широкий. И задача производителя – сражаться за потребителя и предоставлять наиболее качественный, наилучший товар", – уверен первый заместитель председателя правления Национального банка Александр Егоров.

Он считает, что зарубежным маркетплейсам ничего не грозит. Однако они должны играть по правилам. Среди основных – работать через белорусских резидентов, уплачивать здесь налоги, платить зарплату, строить логистические центры.

По его словам, если это все соблюдается, то существенного риска от этих платформ для нас не будет. Это такие же драйверы роста экономики, как и другие площадки.

Никто никому не мешает

Среди экспертов была и новоиспеченная глава концерна "Беллегпром" Надежда Лазаревич.

По ее словам, онлайн-покупателю сегодня сложно сориентироваться в многомилионном ассортименте товаров, предлагаемых на электронных платформах. Она считает, что товары отечественного производства давно зарекомендовали себя на рынке, но в условиях глобальной конкуренции нужно искать гибкие подходы для их продвижения.

В том числе белорусским предприятиям надо уметь эффективно продавать свою продукцию на интернет-платформах.

Надежда Лазаревич не видит в ситуации с маркетплейсами того, "что кто-то кому-то мешает". По ее мнению, есть хорошее выражение о плохом танцоре…

В целом она уверена, что "нужно взаимодействовать и работать", а основной задачей все-таки является продажа товаров. Что касается легкой промышленности, то тут ставка еще делается на качество.

Отметим, что ее предшественница Татьяна Лугина, которая теперь руководит ОАО "Камволь", рассказывала, что у предприятий концерна сейчас не лучшие времена. Лугина констатировала падение покупательского спроса на белорусскую одежду. В целом отрасль работает в плюс – рентабельность составляет около 8%.

Интеграция с почтой и подделки

На форуме также обсуждалось, что на маркетплейсах активно подделывают отечественные товары. С недобросовестными продавцами борются. Заместитель министра антимонопольного регулирования и торговли Светлана Короткевич рассказала, что МАРТ мониторит онлайн-площадки.

"Под брендом «Сделано в Беларуси» продается очень много контрафактной продукции", – заявила она.

Интересно, что спикер также упомянула, что сама делает заказы на маркетплейсах и не раз сталкивалась с ситуацией, когда получала товары, которые на самом деле не были произведены в республике.

Отметим, что на Wildberries есть специальный верифицированный раздел с белорусскими товарами. Подтверждение выдает БелТПП – всего там уже 11,5 тыс. артикулов с такой отметкой.

Глава белорусского офиса компании Денис Семенков поделился с журналистами еще одним масштабным проектом – сотрудничеством с "Белпочтой". Сейчас уже более 30 пунктов выдачи заказов Wildberries открылось в ее отделениях. К концу ноября, по его словам, их станет уже 340.

"Там будут одна-две примерочные, уголок потребителя. Все это делается с целью выхода в малые населенные пункты и сельскую местность", – сказал он.

Гигантские стройки

Wildberries также активно строит свои площадки в Беларуси. Так, три новых сортировочных центра маркетплейса заработают в стране в преддверии сезона больших распродаж и зимних праздников.

Это предотвратит излишнюю нагрузку на существующую инфраструктуру в период повышенного спроса. Напомним, что и без ажиотажных покупок белорусы жаловались на задержку в доставке товаров.

К ноябрю в агрогородке Хатежино начнет работу сортировочный центр площадью более 3,5 тыс. м². После этого схожий объект откроется в поселке Привольный, который будет в 2 раза больше – свыше 7 тыс. м². Затем планируется запуск логистического центра в Бобруйске с площадью около 8 тыс. м².

А вот самый гигантский проект реализуется в индустриальном парке "Великий камень". Здесь Wildberries строит логистический хаб огромных размеров – 139 тыс. м². По словам Дениса Семенкова, заработает он в I квартале следующего года.