Он вам не друг: эксперт рассказал о скрытой угрозе голосовых помощников

Искусственного интеллекта становится все больше в нашей жизни, а возможные последствия этого еще никем не просчитаны. Например, почти каждое третье научное исследование в 2025 году так или иначе было написано с использованием ИИ.

Почему не стоит доверять самое сокровенное голосовому помощнику, рассказал Tochka.by эксперт Kaspersky ICS CERT Владимир Дащенко. Он подсказал, как обезопасить себя и своих близких при использовании самых современных технологий.

Как отмечает эксперт, родителям не стоит считать Алису, Siri и другие голосовые помощники "тотальным злом". Но и недооценивать их не стоит.

Доверить можно, но не все

Эксперт Kaspersky ICS CERT Владимир Дащенко называет сам вопрос о голосовом помощнике в некоторой степени философским.

"У моих детей тоже есть такие штуки, но у нас строгое распределение. Я им объясняю: это всего лишь штука, которая может вам песенки спеть или сказки почитать. Но это робот, а не живой человек. ИИ-помощник может казаться эмпатичным, как-то сопереживать, советы давать… Но, по сути, это бездушная машина", – рассуждает собеседник.

"Дети, которым сейчас 7–8 лет и меньше, будут расти с абсолютно другими технологиями. Они живут в мире искусственного интеллекта. И это не может не сказываться на восприятии мира. Обратите внимание, как они потребляют информацию", – объясняет эксперт.

И приводит в пример современный кинематограф, в котором уже сложно представить себе длинные кадры по 7–8 секунд. А ведь еще лет 20–30 назад такое считалось вполне приемлемым.

"Сейчас длина кадра в кино – не более 2,5–3 секунд. Потому что нужно постоянно менять-менять-менять, чтобы удержать внимание человека. Но важно объяснить детям, и, может, некоторым взрослым главное: вот этот робот – не просто помощник, он собирает и обрабатывает ваши данные. И в том числе вашу какую-то личную и конфиденциальную информацию", – рассуждает Дащенко.

Он подчеркивает: пользователи никогда не знают, где и как хранится информация, которую получают ИИ-помощники.

И сразу поясняет, почему это важно:

"Есть хороший пример. Одна крупная мировая компания в свое время предупреждала покупателей умных телевизоров: если ваш смарт-ТВ включен в розетку, лучше не проводите конфиденциальных разговоров. Потому что у телевизора есть доступ к микрофону".

Топ-3 рекомендаций по общению с голосовыми помощниками

Мы попросили эксперта поделиться конкретными советами, которые будут полезны любому пользователю голосовых помощников. Вот что рассказал Владимир.

Первое: использовать именно как помощника. И ни в коем случае не как инструмент для решения личных проблем.

"Не стоит «делегировать» ИИ решение своих проблем. Например, побыть психологом. Пусть робот помогает вам решать какие-то конкретные задачи", – рекомендует эксперт.

Второе: осознанное и дозированное использование голосовых помощников. Не стоит предоставлять ему всю информацию о себе.

"Есть очень простое правило: если вы за что-то не платите, то товар – вы сами. Все голосовые помощники обучаются на вас и используют информацию о ваших интересах, взглядах, предпочтениях, вкусах и так далее, чтобы продавать ее маркетинговым компаниям. И в итоге вам втюхивают онлайн те или иные товары и услуги. То есть незаметно для вас происходит монетизация вашей персоны", – объясняет специалист.

"Если есть какой-то вектор атаки на голосового помощника удаленно, то его можно использовать как точку входа во внутреннюю сеть дома или компании", – говорит эксперт.

Он признает, что звучит слегка параноидально. Поэтому приводит пример.

"Мы как-то исследовали безопасность умных камер одного крупного бренда. Изучили, как камеры подключаются к облаку. А там в хранилище была уязвимость. И хакер потенциально получал доступ к любой произвольной камере. И не просто к видеопотоку, но и к аудиопотоку в том числе", – резюмирует он.

Стоит ли бояться ИИ

Впрочем, несмотря на все пугающие предостережения, Владимир не советует слишком демонизировать голосовых помощников и искусственный интеллект в целом.

По его словам, технологии не стоят на месте, каждый день что-то новое происходит. Можно смело провести параллель со взрослением детей.

"Вот вы летом отправили сына или дочь к бабушке на каникулы. И уже спустя несколько недель после разлуки видите, как сильно вырос ваш ребенок. Здесь то же самое. Некоторые технологии растут скачкообразно. И мы, можно сказать, уже живем в будущем по сравнению со вчерашними нами", – рассуждает он.

А еще Владимир не видит смысла как-то ограничивать ИИ, например, на законодательном уровне. Но даже не сомневается: однозначно стоит регулировать использование искусственного интеллекта.