В Министерстве транспорта и коммуникаций дали рекомендации, как при заказе автомобиля-такси "от борта" избежать поездки по необоснованно завышенным тарифам.
Важный момент: государство регулирует цены на социально значимые товары (услуги). Перевозки пассажиров в сфере такси таковыми не считаются. Поэтому тарифы перевозчики устанавливают самостоятельно, исходя из конъюнктуры рынка в условиях свободной конкуренции.
Но при этом, согласно законодательству, в салоне автомобиля, помимо информации о водителе и перевозчике (наименование, место нахождения, контактные телефоны), должна быть размещена табличка с указанием тарифов. Более того, необходимо обязательно заявить стоимость поездки за пределами города, абонирования, простоя и т.д.
Как нас обманывают
В Минтрансе рекомендуют при заказе такси "от борта" уточнять у водителя ориентировочную стоимость поездки в рублях.
При этом в министерстве обращают внимание: такие ответы, как "по счетчику", "по тарифам", могут служить сигналом к тому, что вас пытаются ввести в заблуждение.
Более того, п. 1 ст. 7 Закона "О защите прав потребителей" гласит о том, что водитель (перевозчик) обязан своевременно предоставить потребителю достоверную информацию о цене (тарифах) услуги и условиях ее оплаты. В противном случае пассажир имеет право расторгнуть договор перевозки и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за оказанную услугу.
К слову, человек может отказаться от оплаты поездки в такси, если там не работает кассовый аппарат. Исключение – заказная перевозка, которая оплачивается посредством информационной системы с использованием реквизитов банковских карточек. Об этом говорит п. 169 Правил автомобильных перевозок.