Разбили бутылку в магазине – адвокат рассказала, кто виноват и что делать

Споры вокруг разбитого товара в магазине актуальны во все времена. Кто-то говорит, что всегда виноваты представители объекта торговли, другие указывают на неосторожных покупателей.

Что об этом написано в законодательстве, рассказала адвокат Минской областной коллегии Дарья Кузурова, передает Mlyn.by.

В таком случае на помощь приходит статья 933 Гражданского кодекса Республики Беларусь. В пункте 1 статьи 1 указано, что "вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред".

Уже в пункте 2 статьи сказано, что, если доказать, что вред причинен не по вине несостоявшегося покупателя, он освобождается от ответственности.

"Таким образом, именно наличие либо отсутствие вины покупателя становится ключевым фактором при решении вопроса о необходимости возмещения стоимости разбитого товара", – отметила юрист.

Можно не возмещать стоимость товара, если его порча произошла из-за ненадлежащих условий, созданных магазином. Таковыми могут быть узкие проходы, неустойчивая выкладка, загромождение пространства коробками и другие обстоятельства.

Адвокат пояснила, что сотрудники магазина не должны требовать оплатить испорченный товар на месте, особенно если покупатель уверен в своей невиновности.

Если к общему знаменателю сразу прийти не удалось, придется обратиться в суд. Покупателю предварительно рекомендуют найти свидетелей в магазине и зафиксировать условия, при которых был поврежден некупленный товар.

Дарья Кузурова также предупредила, если покупка была испорчена после оплаты в кассе, магазин за это ответственности уже не несет.

Законна ли просьба охраны магазина проверить вашу сумку

Бывают случаи, когда охрана магазина просит человека показать содержимое его сумки или карманов. Насколько это законно, рассказал адвокат юридической консультации Железнодорожного района Гомеля Евгений Курнасенков, писала Tochka.by.

Согласно Закону «Об охранной деятельности» у сотрудников невоенизированной охраны нет права проводить досмотр граждан и их вещей.

Но обратиться к вам с просьбой показать содержимое пакета они имеют право. Ваше же право – согласиться либо отказаться.

Но стоит учитывать, что при подозрении на совершение хищения товара сотрудник невоенизированной охраны магазина может вызвать милицию и задержать вас.