Закупаются в одной или чередуют: как белорусы выбирают торговые сети

В Беларуси покрытие современной торговлей находится на максимально высоком уровне. У ретейла уже нет возможности расти за счет вытеснения "традиционной розницы", например, рынков и киосков, отмечает портал Belretail со ссылкой на аналитический проект Retail Monitor.

Когда сети уже не могут расти, открывая новые объекты, им нужно переходить к другому источнику увеличения оборота – переманиванию покупательского трафика из магазинов конкурентов.

Выбор торговой сети

Исследование в рамках проекта показало, что у белорусов нет четкой лояльности только к одной сети. В среднем каждый белорус посещает пять торговых сетей.

В России, например, этот показатель составляет 7,5 сети, а в Казахстане – 2,5, отмечает Office Life. Низкий показатель в Казахстане объясняется спецификой географии и низкой плотностью покрытия. У жителей небольших городов просто нет физического выбора между пятью или более сетями.

Из 30 исследуемых торговых сетей в Беларуси лидером по годовой аудитории стал "Евроопт". За ним с минимальным отрывом идут "Копеечка", "Светофор" и "Санта".

Магазины "у дома"

Особое место у белорусов занимает магазины формата "у дома". Покупатели относятся к ним "с большей теплотой" – показатель готовности рекомендовать сеть друзьям в этом канале в Беларуси выше, чем в России.

При этом такие торговые точки жители используют в основном для небольших ежедневных покупок – чек, как правило, выходит небольшим.

Все по списку

Исследование показало, что белорусы чаще, чем россияне закупаются по заранее составленному списку и стараются не приобретать лишнего. В Казахстане этот тренд еще популярнее – большим семьям список просто необходим при планировании бюджета.

Важным фактором выбора магазина у покупателей становится качественная зона кулинарии, так как все чаще белорусы делегируют приготовление еды ретейлу из-за ускорения ритма жизни.