Вызывает привыкание: от TikTok потребовали сменить "затягивающий" интерфейс

Еврокомиссия предъявила официальные претензии к соцсети TikTok за нарушения европейского Закона о цифровых услугах. Основное обвинение – платформа использует дизайн, вызывающий зависимость, и не принимает достаточных мер для защиты пользователей, особенно детей, пишет ТАСС.

В чем именно обвиняют TikTok

По мнению регулятора, платформа сознательно применяет такие функции, как бесконечная прокрутка контента, его автоматическое воспроизведение, навязчивые push-уведомления.

Кроме того, она имеет "чрезмерно персонализированную" систему рекомендаций. Еврокомиссия считает, что это формирует у пользователей привычку и может наносить вред психическому здоровью.

Также в ЕК отмечают, что инструменты контроля экранного времени и родительского надзора в приложении легко обходятся и не обеспечивают реальной защиты.

Что потребовали от компании

Еврокомиссия потребовала от TikTok изменить базовый дизайн сервиса. В частности, соцсети предлагают отключить основные вызывающие привыкание функции, такие как бесконечная прокрутка, внедрить эффективные перерывы в использовании и адаптировать систему рекомендаций.

Если компания не устранит нарушения, ей грозит серьезный штраф – до 6% от ее глобального годового оборота.

Кстати, формальное расследование в отношении TikTok было начато в Евросоюзе еще в феврале 2024 года.