
Национальный авиаперевозчик "Белавиа" был уведомлен о запрете рейсов в Алматы, сообщили в компании.
"Сегодня, 5 мая, "Белавиа" получила уведомление Главного центра планирования воздушного движения Казахстана о невозможности выполнения рейсов "Белавиа" по маршруту Минск-Алматы-Минск до особого распоряжения", – заявили в пресс-службе.
Таким образом, рейсы в Алматы из Минска отменяются с 5 мая. В казахстанский Нур-Султан самолеты из столицы летают по-прежнему: четыре раза в неделю.
Что делать пассажирам
Компания стремится минимизировать неудобства для своих клиентов и предлагает несколько альтернатив.
Итак, пассажиры отмененных рейсов могут:
-
сдать билет и вернуть все уплаченные деньги без удержаний (но только в течение срока действия квитка: один год с момента покупки для полностью неиспользованных билетов или с момента вылета по первому полетному купону – для использованных частично).
-
обменять билет на другую дату в случае возобновления маршрута без доплат
-
поменять маршрут – в таком случае придется доплатить разницу тарифов, такс и сборов, но переоформление оплачивать уже не придется.
Все это можно сделать по месту приобретения билета.
До введения ограничений "Белавиа" летала в Алматы четырежды в неделю. Более того, как раз с мая анонсировалось введение дополнительного рейса по этому маршруту.
Читайте также: