Viber 
Дзен 
TikTok 
Белорусские санатории столкнулись с неожиданной проблемой. Их все чаще воспринимают как семейные отели "все включено" по аналогии с турецкими курортами.
Это создает конфликт между разными группами отдыхающих. Об этом рассуждает эксперт по санаторному отдыху Наири Эраносьян, пишет Республиканский союз турорганизаций.
Ключевое отличие, на которое указывает специалист, – цель визита. По ее словам, "все включено" в отеле – это релакс и развлечения. "Все включено" в санатории – это прием пищи по расписанию, четко назначенные по времени лечебные процедуры, покой.
"Люди 50+ приезжают в санаторий не для развлечения, а для восстановления здоровья. После операций, при хронических заболеваниях, повышенном давлении, неврозах им критически важен полноценный сон, режим и отсутствие стресса", – подчеркивает Эраносьян.
Проблема не в детях
Эксперт отмечает, что раздражение вызывает не сам факт присутствия детей, а поведение, которое не контролируют родители. Шумные игры, беготня и крики детей, особенно во время тихого часа или поздно вечером, становятся источником стресса для отдыхающих и нарушают лечебный процесс.
"В белорусских санаториях нет возрастных ограничений на прием клиентов с детьми. Но внятного ответа на вопрос, что делать в санатории ребятам, чьи родители заняты на процедурах, – нет", – констатирует Наири Эраносьян.
Это заставляет многих, кто нуждается в лечении, сознательно выбирать для заезда даты вне школьных каникул.
Европейский опыт
В качестве примера иного подхода специалист приводит известные европейские курорты, такие как Карловы Вары, Хевиз, Абано Терме или Пиештяни.
"Детей в санаториях практически не видела. Были, но единицы", – делится наблюдениями Эраносьян.
По ее словам, семьи с детьми приезжают на курорты, но селятся в апартаментах, гуляют, пользуются общегородской инфраструктурой – например, бассейнами с термальной водой. Лечение в санатории остается уделом тех, кто приехал именно за этим.
