Основатель и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук рассказала, как часто делает покупки на маркетплейсе, пишет РИА "Новости"
"Я сама постоянно покупаю, то есть за день раза три-четыре точно заказываю", – сказала она.
Как пишет информационное агентство, рано или поздно все работники компании становятся пользователями площадки. Топ-менеджер вспомнила случай, как сотрудница, работающая в HR, попросила заблокировать ей доступ на маркетплейс, пока не выплатит ипотеку.
Также Татьяна Бакальчук отметила, что общая база покупателей составляет уже 70 млн учетных записей. Она также привела в пример Армению, где каждый седьмой житель – клиент Wildberries.
Напомним, WB – это международный маркетплейс одежды, обуви, электроники, детских товаров, товаров для дома и др. Он работает на территории России, США, Франции, Италии, Беларуси, Казахстана, Армении, Польши, Словакии, Германии, Израиля, Молдавии, Турции и Узбекистана.
Суд над Wildberries в Беларуси
В январе 2023 года МАРТ решил судиться с маркетплейсом из-за нежелания отменить плату за возврат товара. При этом ранее WB уже получил сразу два предписания от ведомства о незаконности такой платы за отказ от товара надлежащего качества или возврат его в течение 14 дней.
Cуд над Wildberries прошел в Беларуси в середине января и растянулся на два дня. Рассматривались нарушения законодательства о торговле и защите прав потребителей, а также неисполнение предписания МАРТ в установленные сроки. Все закончилось штрафами в размере 9 и 10 базовых величин (1 б.в. – Br37).
Жалобы клиентов и настойчивость Министерства антимонопольного регулирования и торговли принесли плоды: маркетплейс отменил скандальное нововведение в Беларуси.
Новые правила начали действовать с 14 января. Все деньги, списанные с банковских карт клиентов ранее, Wildberries обещал вернуть не позднее 17 января 2023 года.
Как позже рассказал глава МАРТ Алексей Богданов, ведомство договорилось с Wildberries работать без нарушений белорусского законодательства. И, по его словам, в эту проблему вмешался лично Александр Лукашенко, поэтому решение вопроса "было мгновенным".
>>>Больше интересных историй – подпишитесь на наши Telegram, Instagram и Viber