Комитет госконтроля намерен выслушать претензии белорусов по вопросам работы отечественной техники, сообщает пресс-служба ведомства.
Отмечается, что с 10 по 12 октября любой желающий может позвонить по короткому номеру 191 и высказать свои замечания по работе отечественной техники из различных сфер (машиностроение, сельхозтехника, автомобили и т.д.). Специалисты КГК готовы зафиксировать претензии белорусов, если они касаются наиболее частых и типичных отказов или дефектов техники.
Также Комитет госконтроля будет уделять особое внимание сообщениям, где речь идет о заводских недостатках, которые длительное время не устраняются предприятием-изготовителем или о завышении стоимости на ремонтные работы и запчасти.
Кроме того, тщательно будут изучать звонки белорусов, которые высказывают претензии о проблемах, связанных с обеспеченностью запасными частями для технического обслуживания и ремонта техники.
Сообщить о проблеме по номеру 191 можно и в том случае, если ваша проблема касается ненадлежащей работы сервисных служб: некачественный ремонт и затягивание его сроков, очередь на сервисное обслуживание и другое.
КГК открыт для предложений
Во время работы короткого номера КГК есть возможность предложить свои идеи для повышения качества отечественной техники, а также рассказать о шагах, которые позволили бы увеличить доступность ее покупки.
Короткий номер 191 будет работать с 10 по 12 октября. Звонить можно с 10 до 13 часов, а также с 14 до 17:30.
Для удобства предусмотрена возможность высказать свои претензии посредством чат-бота в Telegram.
>>>Больше интересных историй – подпишитесь на наши Telegram, Instagram и Viber