Viber 
Дзен 
Белорусский институт стратегических исследований (БИСИ) опубликовал результаты социологического исследования об удовлетворенности врачей и пациентов системой здравоохранения. Вот что ответили респонденты.
Исследование проходило в формате онлайн-опроса в прошлом году. В нем участвовало 7780 пациентов и 6068 врачей.
Что говорят врачи?
Медики ответили, что их беспокоит кадровая проблема – из-за невозможности уделить должное внимание каждому пациенту. Кроме того, врачей волнуют высокая нагрузка и эмоциональное выгорание, а также потребительское отношение населения к сфере здравоохранения.
Отмечали врачи большой документооборот и лишнюю бумажную работу, а также правовую незащищенность в конфликтной ситуации с пациентом.
При этом многие высоко оценили возможности для повышения квалификации (57,6% удовлетворены), отношение в коллективе (52,3%), условия труда на рабочем месте (41,4% удовлетворены, 35,2% – скорее да).
Вопросы о соцпакете и обеспеченности жильем собрали меньше положительных ответов.
А что думают пациенты?
Люди в первую очередь оценили бесплатную медицину в стране. Аналитики также отметили, что в малых городах и сельской местности высокие стандарты соблюдать сложнее – по причине дефицита кадров. Волнует жителей и обеспеченность диагностическим оборудованием.
Подавляющее число опрошенных удовлетворено наличием и доступностью лекарств (37,1% – да, 44,1% – скорее да). Доступность медицинского обслуживания отметила примерно четверть пациентов.
Недавно Институт социологии НАН Беларуси также спрашивал белорусов о качестве медицинских служб. Абсолютное большинство довольно частными медицинскими лабораториями и диагностическими центрами.
Больше всего опрошенным не понравилась деятельность поликлиник (или ФАПов). Ее негативно оценил каждый четвертый. Ознакомиться с результатами можно здесь.
>>> Больше интересных историй – подпишитесь на наши Telegram, Instagram и Viber
