"Мне дует": на что имеют право пассажиры поездов и автобусов

Все права пассажиров прописаны в нормативных документах. Юрист Вера Колодко помогла разобраться в вопросах, можно ли пассажиру с верхней полки сидеть на нижней и обязан ли водитель закрыть окно по вашему требованию, пишут "АиФ".

Можно ли брать матрас в поезде без постели

Постельное белья в поезде – дело добровольное. При покупке билета от него можно отказаться. Если вы передумаете, оплатить заказать его можно прямо в вагоне.

Застилать постель нужно самому. Это в обязанности проводника не входит. Он помогает только инвалидам, пожилым людям и пассажирам с маленькими детьми.

Вы вправе попросить проводника убрать белье, поднять или опустить полку.

Для пассажиров на местах для лежания предусмотрены матрас, одеяло и подушка. Но пользоваться ими без постельного белья нельзя. Вариант заправить одеяло и подушку личными наволочкой и пододеяльником тоже отпадает: это запрещено по санитарным нормам.

А вот взять из дома матрас, подушку и одеяло вполне законно. Покупать для них белье в вагоне необязательно.

Если за казенную постель нужно платить, то столовые приборы и посуду в поезде вам должны дать бесплатно.

Кто может сидеть на нижней полке в поезде

Даже если у человека билет на верхнюю полку, он может сидеть на нижней. В Правилах перевозок железнодорожным транспортом прописано, что спальными местами пассажиры вправе пользоваться в ночное время – с 21:00 до 07:00.

Но полежать на полке можно и днем, договорившись с попутчиками.

Если разгорелся спор по этому вопросу, зовите проводника, он все прояснит.

В поезде можно проехать и без билета, но это возможно только по серьезной причине. Это может быть несчастный случай или смерть родственника. Если в кассе вам сказали, что свободных мест уже нет, можно обратиться к начальнику поезда. Он может посадить вас на служебные места. Ваш проезд оформят, но уже после отправления поезда.

Открытые форточки в автобусе

Летом наболевшим становится вопрос с кондиционерами и открытыми окнами в транспорте. Те, кому дует, могут попросить водителя закрыть окно, но нигде не прописано, обязан ли он это сделать. Тоже самое касается и громкости музыки. Но в Правилах автомобильных перевозок есть пункт о том, что водитель должен быть вежливым и обеспечивать комфортные условия перевозки. Поэтому свой ответ ему следует объяснить.

При работающем в салоне кондиционере пассажирам запрещено открывать форточки. Но, если кому-то стало холодно, можно попросить водителя сделать потеплее.

Что нельзя делать в общественном транспорте

И в поездах, и в автобусах, и в маршрутках курить нельзя никому. Запрет касается и электронных сигарет.

Пассажирам автобусов нельзя садиться на предпоследней остановке маршрута, чтобы поехать в обратном направлении. На последней остановке водитель должен всех высадить. И пассажиру нужно будет пробивать второй талончик, так как начался другой рейс.