Некоторые банки ввели изменение по карточкам: клиентам должно понравиться

Клиенты некоторых белорусских банков получили доступ к новой системе блокировки карточек.

Как сообщает Банковский процессинговый центр (БПЦ), быструю функцию блокировки уже подключили Беларусбанк, Белагропромбанк, Паритетбанк, БСБ Банк, Банк "Решение", БТА Банк и Цептер Банк.

Клиенты могут позвонить по телефону +375 17 299-25-26 с номера, который они указывали в анкете при оформлении "пластика".

После этого надо будет ввести последние 4 цифры номера карточки – и она будет заблокирована.

"В случае неуспешной аутентификации, а именно: неверно введенных 4 последних цифр номера карточки, при истечении срока действия карточки, блокировке по причине неверного набора ПИН-кода или нахождения в «горячем» стоп-списке, IVR соединит держателя со специалистом службы сервиса клиентов", – сказано в сообщении БПЦ.

Отметим, что раньше система работала только через консультантов, которые отвечали на звонки и проверяли данные пользователя (включая секретное слово, номер телефона), перед тем как заблокировать карту.

Недавно Tochka.by публиковала обзор летних новшеств в работе банковского сектора. Почитать полезную подборку можно по ссылке.

>>> Больше новостей – подпишитесь на наши Telegram, Instagram и Viber