Названа вероятная причина, почему третий день не работает СДЭК

Отдел новостей
Сервис несколько раз обещал наладить процессы как можно быстрее.
Названа вероятная причина, почему третий день не работает СДЭК
Фото: СДЭК / Telegram

Проблемы в работе службы доставки СДЭК начались еще двое суток назад. Невозможно получить и отправить посылки пока и в Беларуси. Сайт также по-прежнему не работает.

Появились и первые версии, отчего начались перебои.

Скриншот: cdek.by

Так, ответственность за блокировку жизненно важных для сервиса функций взяла на себя международная хакерская группа Head Mare.

Взломщики рассказали об этом в своем аккаунте в соцсети X. В подтверждение – скриншоты, свидетельствующие о проникновении в систему СДЭК.

В послании также есть и "привет" от еще одной российской компании. Как пишут "Ведомости", Bi.Zone – это предприятие по управлению цифровыми рисками, которое консультирует СДЭК в области кибербезопасности.

Хакеры использовали вирус-шифровальщик, о чем говорит и источник "Ведомостей" в службе доставки. Такой вирус шифрует данные, из-за чего компания теряет к ним доступ.

Шифровальщик попадает внутрь системы различными путями: чаще всего пользователи загружают его через электронную почту или другие сообщения, реже систему взламывают.

Что говорят в СДЭК?

Специалисты службы СДЭК проблему не игнорируют и выходят с комментариями к пользователям.

Ранее они уже заявляли, что проводят расследование, рассматривая сразу несколько теорий. Однако не предпочитали "говорить что-либо до получения точной информации".

Есть мнение, что отправка и получение посылок будут доступны уже во вторник, 28 мая.

"Безусловно, все ваши посылки в безопасности, и мы делаем все необходимое, для того чтобы они скорее оказались у вас. Мы благодарим вас за поддержку, полностью понимаем и разделяем негодование относительно задержек доставки".

С таким сообщением к клиентам СДЭК обратился в ночь на вторник.

Что за СДЭК?

СДЭК – международный оператор экспресс-доставки. Сегодня он представлен в 29 странах, открыто более 4100 пунктов выдачи заказов. Ежедневно СДЭК доставляет свыше 350 тыс. посылок.

Активно услугами оператора пользуется более 10 млн физических лиц и свыше 700 тыс. юрлиц.

>>> Больше интересных историй – подпишитесь на наши Telegram, Instagram и Viber

Загрузка...

Нет больше страниц для загрузки

Нет больше страниц для загрузки