Стена непонимания: как минчанка заставила "Дану" сделать ремонт кладовой

Молодая семья купила квартиру в "Минск Мире". Радостный момент в жизни – свой угол.

Только вот положенную отделку кладовой не получили. Хотя, казалось бы, на руках договор, где все прописано.

Но ремонт пришлось выбивать в суде. Журналисты Tochka.by записали историю о том, как нужно защищать свои права.

Остров невезения

В жилом комплексе "Минск Мир" летом 2023 сдали очередную высотку со сладким названием "Мальдивы".

Юлия с мужем купили в этом доме квартиру. Довольные, переехали с детьми из общежития. Правда, заплатили за кладовое помещение с отделкой – там должны быть отштукатуренные и окрашенные стены, чистовое покрытие пола. Кладовка на 4 м² – по €600 за "квадрат". Все четко прописано в договоре.

"Муж – рыбак. Любим с палатками ездить на природу. Балкон не хотели захламлять – поставлю там цветы", – рассказывает Юлия.

Получили ключи. Спустились в подвал – а там серые керамзитобетонные блоки.

Застройщик сказал Юлии, мол, проблема с документами, произошла техническая ошибка. "Хай так" и остается. Но такой ответ женщину не устроил.

Суд идет

Соседи акт приемки кладовой подписали. Не стали спорить с застройщиком. Юристы им советовали не тратить время зря: вы маленький человек, а застройщик большой, ему виднее.

"Я по знаку зодиака Овен, всегда стою на своем", – говорит Юлия. И она пошла в суд.

Женщине помогал отстаивать права юрист Общества защиты прав потребителей. Вместе с ним составили претензию.

В "Дана Астра" уговаривали Юлию пойти на мировое соглашение. Обещали выпонить отделку, только неведомо когда. Неубедительное предложение.

Юлия ждала три месяца и подала иск.

Всего было три заседания за год. В конце концов только этим летом суд Октябрьского района Минска вынес решение в пользу истца.

В июне закрыли объект – выполнили отделку. За потраченное время женщина получила моральную компенсацию – Br300.

Юлия вынесла из истории твердое убеждение – непременно добиваться причитающегося. Пусть и с нервами, пусть нескоро. Застройщик, к слову, выполнил отделку кладовок даже тем, кто уже отмахнулся от претензий. На таких стойких женщинах и держимся: в горящую избу войдут и ремонт отсудят.

>>> Больше интересных историй – подпишитесь на наши Telegram, Instagram и Viber