Оплата картами Беларусбанка может проходить со сбоями. О проблемах сообщают в финансовом учреждении.
Кратковременные отказы в оплате встречаются у держателей 5 февраля. Сбои возникли "по независящим" от банка причинам. Другие подробности не уточняются.
"Приносим извинения за причиненное неудобство", – отметили в Беларусбанке.
Напомним, ранее сообщалось, что с воскресенья на понедельник карты многих банков в стране не работали некоторое время.
Нельзя было снять деньги в банкоматах, провести операции через устройства самообслуживания и оплатить покупки картой через терминалы.
Причина – технологические работы в Банковском процессинговом центре.
Что делать, если карта не работает
Поскольку и магнитная полоса, и чип являются не просто носителями информации, а материальными объектами, их реально можно повредить.
Если носить карту в кармане вместе с другими предметами, дорожки на полосе можно поцарапать связкой ключей или монетами.
Полосу можно вывести из строя и в том случае, если очень долго хранить карту рядом с отопительной батареей либо под прямыми солнечными лучами.
Чипу фактически страшны только механические повреждения.
Если карта не работает, сразу позвоните в свой банк и узнайте, не заблокировал ли он ее по какой-то причине. Также убедитесь, что банк не проводит технических работ, из-за которых временно не работают карты клиентов.
После того как эти внешние факторы будут исключены, попробуйте использовать свою карту для расчета в магазине или снять с нее деньги в банкомате.
Если это оказалось невозможно, то микрочип карты, по всей видимости, и вправду получил серьезные повреждения.
Теперь эту карту можно использовать только для оплаты товаров, работ или услуг в интернете. Или, подключив NFC на телефоне, расплачиваться ею в торговых объектах.
Вернет ли банк испорченную карту бесплатно, журналист Tochka.by рассказывал ранее.
>>>Больше интересных историй – подпишитесь на наши Telegram, Instagram и Viber