Клиенты Альфа-Банка снова сообщают о трудностях с оплатой – карты Mastercard через раз работают за границей. Кроме этого, нет возможности сделать международный перевод или провести оплату в иностранных сервисах (включая сервисы Яндекса в Беларуси). Об этом сообщает пресс-служба Альфа-Банка.

Представители банка поясняют, что трудности временные и затронули только часть операций по картам. Данный вопрос уже решается.

Клиентов просят по возможности использовать для оплаты карты Visa, с ними нет никаких проблем.

Отметим, что никаких трудностей при расчетах по картам Mastercard внутри Беларуси нет.

Сбой в работе приложения 

За последний месяц клиенты Альфа-Банка не раз сообщали о различных проблемах. Так, некоторое время у пользователей iOS и Android было недоступно приложение InSync. Представители банка объяснили это обновлением сертификата безопасности и посоветовали клиентам обновить приложение.

Кроме этого, в мае клиенты Альфа-Банка массово жаловались на то, что не могут расплатиться картой в магазинах. В тот момент произошел сбой. После этого "посыпались" платежи по картам Visa и Mastercard за рубежом. Клиентам советовали снимать наличные, чтобы за пределами страны не остаться без средств.

>>>Больше интересных историй – подпишитесь на наш Telegram

Читайте также: