Компания Apple признала, что зарядка в автомобилях BMW может негативно повлиять на работу новых моделей iPhone, сообщает Macrumors.
Apple разослала уведомление продавцам о том, что данная проблема действительно существует и затрагивает все версии новых iPhone.
В начале октября 2023 года, практически сразу после начала поставок новых iPhone 15, стало известно, что у ряда владельцев смартфонов Pro-версий возникают проблемы с NFC-чипом после беспроводной зарядки в машине.
Изначально было выявлено, что данная проблема возникает только в BMW, но позже стало известно, что она может проявиться и в одной модели Toyota. Речь о Supra, которая построена на базе BMW Z4, а вся электронная начинка в "японце" – баварская.
NFC-чип обеспечивает работу различных функций, включая бесконтактную оплату и использование смартфона в качестве цифрового ключа. При попытке зарядки новых моделей iPhone беспроводным методом в автомобилях BMW смартфоны переходят в режим восстановления данных.
После перезагрузки NFC-чип перестает работать, что делает недоступной бесконтактную оплату и использование смарт-ключа. После чего владельцы устройств видят сообщение: "Не удалось настроить Apple Pay".
Проблема кроется в том, что NFC отвечает за важные функции и напрямую связан с безопасностью финансов и имущества пользователя iPhone, и умный телефон может воспринять неправильный ввод в режим восстановления данных как попытку взлома – и сразу же отключает NFC-чип.
Тем, кто обратился в сервисные центры с данной проблемой, заменили устройства на новые, однако и они могут выйти из строя, если будут заряжены в «неправильном» автомобиле.
По данным источника, позднее в этом году будет выпущено обновление ПО, однако неизвестно, будет ли данная проблема устранена. Почему вообще так происходит именно с бортовой системой BMW – также неизвестно.
Еще и перегрев
К слову, это не первая проблема новых смартфонов Apple. Как ранее писала Tochka.by, компания признала и планирует решить проблему с перегревом iPhone 15 Pro и 15 Pro Max, утверждая, что титановая рамка не связана с этим явлением.
В Купертино выявили несколько причин перегрева. Повышенный нагрев может наблюдаться в первые дни после начального запуска iPhone.
"Мы выявили несколько условий, которые могут привести к тому, что iPhone будет работать с более высокой температурой, чем ожидалось. Устройство может нагреваться в первые несколько дней после настройки или восстановления из-за увеличенной фоновой активности", – поясняет компания.
Также Apple винит в перегреве сторонние приложения, включая Instagram, Uber и игру Asphalt 9: Legends.
"Еще одна проблема связана с некоторыми недавними обновлениями сторонних приложений, перегружающими систему. Мы работаем с разработчиками этих приложений над исправлениями, которые находятся в процессе внедрения", – говорит производитель.
>>>Больше интересных историй – подпишитесь на наши Telegram, Instagram и Viber