У приложения InSync Альфа-банка снова сбой. О проблемах со входом пользователи начали сообщать во вторник, 2 августа, в районе пяти часов вечера.
Как отметили в Альфа-банке, сотрудники уже работают над исправлением неполадок. В скором времени приложение будет работать в привычном режиме.
Для совершения операций клиентам временно советуют использовать интернет-банк "Альфа-Клик".
Массовые проблемы с картами
Ранее клиенты Альфа-Банка сообщали о трудностях с оплатой – карты Mastercard через раз работали за границей. Кроме этого, многие клиенты не могли сделать международный перевод или провести оплату в иностранных сервисах.
Представители банка просили клиентов по возможности использовать для оплаты карты Visa, с ними не было проблем. Впрочем, у Альфа-Банка возникали трудности и при расчетах по картам Mastercard внутри Беларуси, но проблемы оперативно решались.
Продление срока действия карт
В начале июля в Альфа-Банке заявили о продлении срока действия карт. Теперь он составляет не три, а целых пять лет, сообщили в пресс-службе учреждения.
Это касается всех дебетовых и корпоративных карт – оформленных или перевыпущенных.
Клиентам, которые попадают под эти условия, для продления карты нужно будет обратиться в банк не раньше 2027 года.
UPD: Пресс-служба Альфа-банка сообщила, что все неполадки устранены.