Viber 
Дзен 
Министерство антимонопольного регулирования и торговли провело переговоры с представителями российской компании Wildberries.
Как сообщает пресс-служба ведомства, участники обсуждали множество вопросов, в том числе и взимание платы за возврат исправных товаров.
"По завершении встречи были выработали меры для устранения проблем и недопущению их в будущем", – уточнили в МАРТ.
Топ-менеджеры Wildberries в Минске
Судя по опубликованному фото, на переговоры в Минск приехали два топ-менеджера маркетплейса. Это заместитель гендиректора Дмитрий Глазихин и директор по международному сотрудничеству Алексей Духанин.
С белорусской стороны, кроме руководителя МАРТ, приняли участие представители налоговых органов и центра защиты персональных данных.
Проблемы Wildberries в Беларуси
В начале декабря 2022 года белорусы начали массово жаловаться на Wildberries из-за введения "штрафов" для покупателей. Речь идет про плату за отказ от исправного товара, который не подошел покупателю.
В итоге МАРТ подал в суд на Wildberries: за нарушения законодательства о торговле и защите прав потребителей, неисполнение предписания ведомства суд Фрунзенского района Минска оштрафовал маркетплейс на сумму более Br700.
Сам Wildberries после раздумий все же отменил платный отказ от товаров для белорусских покупателей. И не обошлось в этой истории без Лукашенко.
Как потом рассказывал председатель КГК Василий Герасимов, информация о нарушениях Wildberries дошла до главы государства, который "очень жестко на это отреагировал и поручил восстановить законные права граждан". Спустя пару дней списанные за возврат деньги белорусским пользователям интернет-магазина были возвращены.
>>>Больше интересных историй – подпишитесь на наши Telegram и Viber
